Une relation beaucoup plus équilibrée
Au fil des années, la dynamique entre agences et annonceurs a subi une métamorphose. Autrefois cette relation plutôt rigide, rythmée par des briefs et des recommandations sans fin, s’est transformée en une collaboration transversale.
Dans cette ère moderne, les règles du jeu ont été chamboulées. Cette règle place les annonceurs au cœur de la construction de leur image de marque et de leur stratégie marketing. Les agences ont donc dû revoir leur approche créative avec une dose d’humilité et un engagement plus profond.
La co-création, loin d’être concept branché, est devenue un catalyseur véritablement efficace pour libérer toute la créativité.
Cette démarche collaborative garantit que la solution proposée soit véritablement inspirante pour les marques. Elle offre une pertinence accrue, une compréhension plus approfondie des défis des clients et une flexibilité bienvenue.
L’annonceur en quête d’autonomie
Fondamentalement, ce que recherche l’annonceur, c’est plus d’autonomie dans la mise en œuvre de sa stratégie. Il est crucial que l’agence intègre cette perspective au début de la collaboration, même si cela peut perturber ses habitudes. Les agences doivent donc s’adapter et repenser leur modèle.
Au fil du temps, de nombreuses petites et moyennes agences ont été confrontées à un dilemme : élargir leur champ d’expertise pour inclure des services de conseil ou risquer de perdre des parts de marché face à des cabinets de consultants plus spécialisés.
Déjà en 2019 une étude menée par VTSCAN révélait que 92% des agences avaient conscience que leur périmètre d’intervention avait changé en l’espace de 3 ans.
En réalité, cette évolution offre une opportunité pour les agences d’innover et de renforcer leur partenariat avec les annonceurs. Cela nécessite d’accepter de repenser son modèle, d’investir dans le développement de nouvelles compétences, de former ses équipes et parfois, d’acquérir des talents externes.
La meilleure idée peut parfois venir de l’annonceur
Autrefois relégué au simple rôle de donner son aval ou son refus à une proposition d’agence, l’annonceur voit désormais sa créativité reconnue à sa juste valeur. Dans une démarche de co-création, aucun frein à l’expression : toutes les idées fusent, sans jugement ni autocensure. Chacun peut faire part de sa vision et la soumettre au groupe pour évaluer son potentiel ; c’est un véritable laboratoire d’idées où l’imagination est reine ! Et parfois, la pépite créative émerge directement de l’annonceur lui-même.
Fini les stratégies impossibles à mettre en œuvre chez le client
Les workshop sont devenus la norme. En travaillant de concert, l’agence et son client avancent main dans la main, capable de décider de leur stratégie en quelques minutes, là où le processus habituel nécessite des jours entiers. Fini les propositions géniales mais irréalistes pour le client. À la fin du workshop, le client est pleinement impliqué, comprenant parfaitement le pourquoi et le comment de la proposition élaborée. Il devient ainsi autonome, prêt à faire vivre et évoluer la stratégie avec assurance.
Conclusion
Une évolution significative se dessine dans la nature des liens entre les marques et leurs agences. Ce n’est plus simplement une question d’exécution de tâches spécifiques, mais plutôt d’une collaboration plus profonde et stratégique. Les agences se transforment en partenaires de réflexion, enrichissant l’expertise interne des marques et jouant un rôle actif dans l’élaboration de la stratégie globale.
Le véritable défi pour les agences réside donc dans leur capacité à se métamorphoser en extensions des équipes internes des marques. Cela apporterait une précieuse dans des moments où la bande passante est restreinte et les changements sont constants. La collaboration stratégique se profile comme la clé pour demeurer compétitif dans cet environnement dynamique.
En conclusion, l’intégration du conseil dans les services des petites et moyennes agences est devenue une nécessité pour rester compétitives dans un marché en constante évolution. Cela permet non seulement de répondre aux attentes des annonceurs, mais aussi de garantir la croissance et la pérennité de l’agence à long terme.
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Pierre Atoch
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