Dans le paysage moderne du marketing, une dimension autrefois sous-estimée prend désormais le devant de la scène : l’identité sonore. Alors que les marques se sont longtemps focalisées sur leur identité visuelle, la dimension musicale gagne en importance, apportant une nouvelle dimension sensorielle à l’expérience client. Les nouvelles règles du jeu sont claires : la consommation n’est plus simplement transactionnelle, mais devient une expérience émotionnelle et sensorielle.
Le son : un levier stratégique
Autrefois reléguée au second plan dans les briefs marketing, la musique est maintenant reconnue comme un levier stratégique majeur, le cœur de l’identité d’une marque ou d’un produit. Dans un monde où la communication se déploie sur une multitude de canaux et de formats, l’identité sonore devient le fil conducteur de campagnes multi-canal, reliant les supports divers de manière cohérente.
Des points de contact ouverts au son
L’explosion des points de contact entraîne une demande croissante de sens et de cohérence. La prolifération de ces supports de communication offre d’innombrables opportunités pour les marques de s’exprimer à travers le son : en ligne, en vidéo, sur smartphone, en point de vente, à la radio, lors d’événements, et bien plus encore. Chacun de ces supports offre la possibilité de laisser une empreinte sonore dans l’esprit des consommateurs.
« L’explosion des points de contact entraîne une demande croissante de sens et de cohérence… »
Vers une communication personnifiée
Au-delà de la simple communication, les marques cherchent désormais à raconter leur histoire, à personnifier leur identité et leurs valeurs. Elles se transforment en conteurs, s’inspirant des codes du cinéma, de la télévision et du web.
Dans cette quête de personnalisation, la musique émerge comme un outil puissant pour véhiculer des émotions, renforcer les messages et créer une connivence avec le public.
Les pratiques du marketing sont bousculées et la règle des 4P (Produit, Prix, Placement, Promotion) est supplantée par les 4E : Émotion, Expérience, Engagement, Exclusivité.
« La musique émerge comme un outil puissant pour véhiculer des émotions, renforcer les messages et créer une connivence avec le public… »
L’identité sonore : au-delà des instincts
Lorsqu’il s’agit de la création d’un logo, le recours à un designer est un choix évident. Cependant, en ce qui concerne la musique, l’instinct nous pousse souvent à puiser dans notre propre collection sonore. Cette approche intuitive, bien que spontanée, peut souvent manquer de profondeur et d’impact.
Utiliser un tube pour ses pubs est tentant, mais le risque est qu’il est souvent trop connu, trop puissant et pas forcément en adéquation avec les valeurs de la marque… Une étude Harris Interactive met d’ailleurs en évidence que le sur-mesure est souvent plus percutant et permettrait d’apporter encore plus de cohérence aux prises de parole de la marque.
Créer un langage musical nécessite une compréhension approfondie de l’essence même de la marque, de son public et des émotions qu’elle souhaite évoquer. C’est le travail d’une agence de marketing sonore de vous apporter ce regard extérieur. Chaque note, chaque rythme et chaque harmonie sont soigneusement sélectionnés pour créer une symphonie qui traduit fidèlement l’histoire et les valeurs de la marque.
C’est là que le design sonore entre en jeu, car une signature sonore ne se limite pas à une simple mélodie accrocheuse ; c’est une véritable arme pour communiquer des valeurs, pour créer des connexions émotionnelles et influencer l’action du consommateur.
Objectifs
Chaque création (signature sonore, spot radio, virgule sonore, musique de marque…) doit jouer un rôle spécifique dans la communication de la marque et doit s’intègrer harmonieusement aux canaux de diffusion. Durant tout le processus de création il est important de garder à l’esprit la finalité de l’identité sonore :
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- Définir l’identité de la marque
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- Faire ressortir ses valeurs
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- Faciliter la mémorisation
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- Susciter l’action du consommateur
Les effets sur le consommateur
Tous ces éléments sonores vont avoir un impact sur la perception de la marque par le consommateur. Le son a ainsi plusieurs pouvoirs :
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- Physiologique : voix, sons et musique déclenchent la libération de neurotransmetteurs, provoquant des effets directement sur le corps humain tels que le stress ou la sensation de plaisir.
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- Comportemental : la dynamique et le tempo influencent la motivation, les sons puissants et agressifs stimulent tandis que les sons apaisants inspirent confiance.
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- Émotionnel : la musique déclenche des émotions telles que la joie, la peur et la nostalgie.
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- Cognitif : la musique évoque des souvenirs et crée des associations, favorisant ainsi la mémorisation des messages publicitaires.
Création en 3 étapes
1- Phase de Recherche et d’Analyse
L’Essence de l’Identité Sonore
Avant de plonger dans la création d’une identité sonore, la première étape est de connaître en profondeur votre public cible. L’agence de marketing sonore doit analyser l’écosystème complet de la marque. Comprendre les besoins et les préférences de votre clientèle est essentiel pour façonner son identité sonore.
Positionnement de la Marque et Objectifs Clairs
Établir un positionnement solide pour votre marque est tout aussi crucial. Analysez également vos concurrents pour identifier les opportunités de différenciation. Définir des objectifs clairs permettra de guider la création de votre identité sonore de manière précise.
Inspirations et Références : Ambiances, Voix et Tonalités
Pour une identité sonore authentique, puisez dans des ambiances, des voix et des tonalités qui reflètent les valeurs et la personnalité de votre marque. Rassemblez des références qui captent l’essence de ce que vous souhaitez transmettre.
2- Réflexion Technique & Artistique
Mode et Support de Diffusion
L’étape suivante consiste à déterminer le mode et les supports de diffusion. Ce choix aura un impact sur la perception finale. Établissez un format de livraison adapté et considérez les normes de mixage pour garantir une expérience sonore optimale.
Choix des Sons
Le design musical est essentiel pour créer une identité sonore distinctive. L’agence de marketing sonore devra choisir des sonorités qui s’alignent avec l’image que vous souhaitez projeter.
Production
L’orchestration, le style et le tempo de la musique sont des éléments cruciaux. Ils façonnent l’émotion et l’atmosphère que votre identité sonore transmettra. Passez du temps à définir ces caractéristiques pour créer un impact mémorable.
3- Phase de Test : Affiner pour la Perfection
Feedback des Clients et des Équipes
Une phase de test est une opportunité précieuse pour obtenir des retours directs. Impliquez vos clients et les équipes en contact avec eux. Cette rétroaction vous permettra d’ajuster et d’améliorer votre identité sonore avant sa diffusion finale.
Optimisations Avant la Validation
Les retours des tests peuvent conduire à des optimisations significatives. Prenez le temps d’affiner les détails pour assurer que chaque aspect de votre identité sonore correspond parfaitement à votre marque et résonne avec votre public cible.
Lire aussi : Elaborer une stratégie musicale de marque
En résumé
Votre identité sonore c’est votre cri identitaire ! Elle permet de souligner l’identité de la marque, de renforcer son positionnement et d’accroître l’impact mémoriel de vos messages. Dans un monde où l’expérience client joue un rôle crucial, une identité sonore soigneusement élaborée peut transformer une simple transaction en une expérience émotionnelle et engageante.
Alors bien évidemment si, vous aussi, vous souhaitez traduire votre marque en musique, nous vous conseillons de contacter notre agence de marketing sonore pour en discuter !
Pierre Atoch
Identité, design & contenus sonores des marques !
